Villkor & bestämmelser — Club SoundStoreXL Lojalitet

Kortfattat

Medlemskap kräver att du är anmäld till vårt nyhetsbrev och har ett kundkonto.
Du tjänar 1 poäng per 1 kr på kvalificerande köp (avrundat till hela kronor) vid fullgörande.
100 poäng = 2 kr (50 poäng = 1 kr) vid inlösen till tillgodobevis.
Inlösen sker i steg om 100 poäng (min. 100).
Poäng förfaller efter 12 månader från ditt senaste kvalificerande köp.
Tillgodobevis förfaller 20 dagar efter utfärdande.

1. Om programmet

Club SoundStoreXL drivs av SoundStoreXL (ägt av MusicGroup), CVR 33777175 (“vi/oss”).

2. Medlemskap & nyhetsbrev

Programmet är gratis för privatkunder över 18 år med ett kundkonto hos SoundStoreXL.
Medlemskap är beroende av aktiv anmälan till vårt nyhetsbrev. Vi får skicka dig relevanta erbjudanden och uppdateringar om Programmet.
Om du avregistrerar dig från nyhetsbrevet, upphör medlemskapet omedelbart. Dina poäng raderas inte, men intjäning/inlösen pausas, och vanlig förfalloräkning fortsätter. Återanmälan återaktiverar åtkomsten.
Endast ett konto per person. Vi kan avslå eller avsluta medlemskap vid missbruk, felaktiga uppgifter eller regelbrott.

3. Intjäning av poäng

Du tjänar 1 poäng per 1 kr av ditt kvalificerande köp, bokfört vid avsändning/slutförande (fullgörande) och avrundat till hela kronor.
Följande ger normalt inte poäng: presentkort/tillgodobevis, frakt, avgifter, moms, prisfel, köp gjorda helt/delvis med tillgodobevis utfärdat från poäng samt företags-/vidareförsäljningsköp. Vi kan justera undantag.
Din aktuella saldo kan ses på ditt konto.

4. Inlösen till tillgodobevis

Du kan konvertera poäng till tillgodobevis från ditt konto.
Omräkning: 100 poäng = 2 kr (50 poäng = 1 kr). Inlösen i steg om 100 poäng, min. 100 poäng.
Tillgodobevis förfaller 20 dagar efter utfärdande och kan användas vid checkout när du är inloggad. Eventuell restsaldo står på ditt tillgodobeviskonto till förfall.
Tillgodobevis kan inte bytas mot kontanter och kan endast användas hos SoundStoreXL.

5. Förfall & inaktivitet

Poäng förfaller 12 månader efter ditt senaste kvalificerande köp. Datumet förnyas vid varje ny kvalificerande order.
Förfallna poäng kan inte återställas.
Tillgodobevis förfaller efter 20 dagar från utfärdande; förfallet tillgodobevis kan inte återställas.

6. Returer & annulleringar

Om en order annulleras före fullgörande, tjänas inga poäng.
Vid återbetalning efter fullgörande återför vi intjänade poäng proportionellt i förhållande till den återbetalade beloppsdelen.
Ordrar betalda med tillgodobevis återbetalas till ditt tillgodobeviskonto. Poäng som har konverterats till tillgodobevis krediteras inte tillbaka.

7. Begränsningar & missbruk

Programmet får inte missbrukas (fx flera konton, manipulering av köp, vidareförsäljning).
Vi kan tillfälligt suspendera intjäning/inlösen vid tekniska problem, kampanjer eller lagändringar.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara fel i poängsaldon och transaktioner.

8. Ändringar & upphörande

Vi kan ändra villkor, intjäningssatser, konvertering och förfallsregler eller avsluta Programmet med rimligt varsel. Vid upphörande kan oanvända poäng och/eller tillgodobevis bortfalla efter givna frister, om inte annat följer av tvingande lagstiftning.

9. Personuppgifter & nyhetsbrev

Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. När du deltar accepterar du att ta emot nyhetsbrev och Programkommunikation. Du kan när som helst avregistrera dig via länken i e-postmeddelanden — observera att medlemskapet då upphör, se pkt. 2.

10. Kontakt

SoundStoreXL (ägt av MusicGroup), CVR 33777175
Norddigesvej 4, 8240 Risskov, Danmark
E-post: info@soundstorexl.se · Tel.: +45 71 99 53 60

Ikraftträdandedatum: 29.08.2025 — Senast uppdaterad: 29.08.2025

Lojalitetsvillkor