800.000+ nöjda kunder 1,2+ miljoner paket skickade Excellent Google reviews Trygg betalning 1.000+ recensioner på Trustpilot

Lojalitetsvillkor

Villkor — Club SoundStoreXL Lojalitetsavtal

Kort sagt

  • Medlemskap kräver att du prenumererar på vårt nyhetsbrev och har ett kundkonto.
  • Du tjänar 1 poäng per DKK på kvalificerade köp (avrundat till hela DKK) vid orderutdelning.
  • 100 poäng = 2 kr (50 poäng = 1 kr) vid inlösen mot en värdekupong.
  • Inlösen sker i steg om 100 poäng (minst 100).
  • Poängen förfaller 12 månader efter ditt senaste kvalificerande köp.
  • Kreditkuponger upphör att gälla 20 dagar efter utfärdande.

1. Om programmet

Club SoundStoreXL drivs av SoundStoreXL ( ägs av MusicGroup ), CVR 33777175 (”vi/oss”).

2. Medlemskap och nyhetsbrev

  • Programmet är gratis för privatkunder över 18 år med ett kundkonto hos SoundStoreXL.
  • Medlemskapet är villkorat av aktiv prenumeration på vårt nyhetsbrev . Vi kan komma att skicka dig relevanta erbjudanden och uppdateringar om programmet.
  • Om du avslutar prenumerationen på nyhetsbrevet upphör ditt medlemskap omedelbart. Dina poäng kommer inte att raderas, men intjäning/inlösen pausas och den normala utgångsräkningen fortsätter. Om du prenumererar igen återaktiveras åtkomsten.
  • Ett konto per person. Vi kan komma att avvisa eller avsluta medlemskap på grund av missbruk, falsk information eller regelbrott.

3. Tjäna poäng

  • Du tjänar 1 poäng per DKK av ditt kvalificerande köp , bokfört vid leverans/leverans och avrundat till närmaste hela DKK.
  • Följande ger normalt sett inte poäng: presentkort/kuponger, frakt, avgifter, moms, prisfel, köp gjorda helt eller delvis med kuponger utfärdade från poäng och företags-/återförsäljningsköp. Vi kan komma att justera undantag.
  • Ditt nuvarande saldo kan ses på ditt konto.

4. Inlösen av värdekupong

  • Du kan konvertera poäng till värdekuponger från ditt konto.
  • Omräkning: 100 poäng = 2 kr (50 poäng = 1 kr). Inlösen sker i steg om 100 poäng , min. 100 poäng.
  • Kreditkort upphör att gälla 20 dagar efter utfärdande och kan användas i kassan när du är inloggad. Eventuellt återstående saldo kommer att finnas på ditt kreditkortskonto tills det upphör att gälla.
  • Kuponger kan inte bytas mot kontanter och kan endast användas på SoundStoreXL.

5. Utgångsdatum och inaktivitet

  • Poängen förfaller 12 månader efter ditt senaste kvalificerande köp. Datumet förnyas med varje ny kvalificerande beställning.
  • Utgångna poäng kan inte återställas.
  • Kreditkuponger upphör att gälla efter 20 dagar från utfärdande; utgångna kreditkuponger kan inte återställas.

6. Returer och avbokningar

  • Om en beställning avbryts innan den är klar intjänas inga poäng .
  • Vid återbetalning efter att köpet är fullgjort återbetalas intjänade poäng proportionellt mot det återbetalade beloppet.
  • Beställningar som betalats med kredit kommer att återbetalas till ditt kreditkonto . Poäng som konverterats till kredit kommer inte att krediteras tillbaka .

7. Begränsningar och missbruk

  • Programmet får inte missbrukas (t.ex. flera konton, manipulation av köp, vidareförsäljning).
  • Vi kan tillfälligt avbryta intjäning/inlösen på grund av tekniska problem, kampanjer eller juridiska förändringar.
  • Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara fel i poängsaldon och transaktioner.

8. Ändringar och uppsägning

Vi kan komma att ändra villkoren, ackumuleringstakten, konverterings- och utgångsreglerna eller säga upp Programmet med rimligt varsel. Vid uppsägning kan oanvända poäng och/eller kuponger förfalla efter angivna perioder, om inte annat följer av tvingande lag.

9. Personuppgifter och nyhetsbrev

Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med vår integritetspolicy . Genom att delta godkänner du att ta emot nyhetsbrev och programkommunikation. Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länken i e-postmeddelandena – observera att ditt medlemskap då upphör, se punkt 2.

10. Kontakt

SoundStoreXL (ägs av MusicGroup), CVR 33777175
Norddigesvej 4, 8240 Risskov, Danmark
E-post: info@soundstorexl.se · Tel.: +45 71 99 53 60

Ikraftträdandedatum: 29.08.2025 — Senast uppdaterad: 29.08.2025